Частые вопросы

Адрес музея: Литейный проспект, 53.

Ближайшие станции метро: «Владимирская»/«Достоевская», «Маяковская»/«Площадь Восстания», а также «Гостиный двор».
Ближайшие остановки общественного транспорта: «Улица Жуковского», «Литейный проспект».

Музей Анны Ахматовой находится в флигеле Шереметевского дворца. Чтобы в него попасть, нужно пройти через сад. В сад можно попасть с Литейного проспекта или с набережной Фонтанки.

• Литейный, 53 (под арку дома), через ворота войти в сад, идти по указателям «МУЗЕЙ».
• Фонтанка, 34 (парадный вход в Шереметевский дворец). От входа в дворец повернуть налево, через Северные ворота пройти во двор, повернуть направо.

Дойти до следующего поворота, повернуть направо, пройти через маленькие железные ворота  в сад. Вдоль здания дворца пройти к музею.

Вход в сад со стороны Фонтанки открыт в часы работы музея.

Также с набережной, пройдя через двор, можно выйти на Литейный проспект через двор Театра «На Литейном» (Литейный, 51). Тогда, повернув от Северных ворот направо, далее нужно идти прямо.

Подробнее с вариантами маршрутов можно ознакомиться в разделе «Маршруты движения к музею» на странице «Доступная среда».

Музей Анны Ахматовой в Фонтанном Доме (Литейный проспект, 53) открыт
по вторникам, четвергам, пятницам, субботам и воскресеньям с 10:30 до 18:30,
в среду — с 12:00 до 20:00.
Касса закрывается на час раньше. Понедельник — выходной.

Филиал музея — музей Льва Гумилёва (Коломенская улица, 1/15) открыт с четверга по субботу с 10:30 до 18:30. Вход до 17:30.

Обычно музей начинает работу 2 января. В это время в музее проходит традиционная рождественская выставка со спектаклями по лучшим литературным сюжетам проекта «Музей+Театр» для семейной аудитории.

Филиал расположен по адресу Коломенская улица, 1/15. Подробнее о работе музея Льва Гумилёва.

Если совсем упрощать: люди, которые лишили Николая Степановича жизни, постарались сделать так, чтобы его вещей осталось как можно меньше. Поэтому музей составлять практически не из чего. Но на некоторые сохранившиеся предметы, которые принадлежали Николаю Гумилёву или были связаны с ним, можно посмотреть как в музее Анны Ахматовой, так и в музее-квартире Льва Гумилёва!

Нет, Бродский никогда не жил в этом доме, но один из его адресов находится неподалеку — на Литейном проспекте, 24. Вещи поэта оказались в Фонтанном Доме в 2003 году, когда его вдова Мария передала музею предметы из профессорского кабинета Бродского.

В музее Анны Ахматовой в Фонтанном Доме в декабре 2021 после реэкспозиции открылась постоянная экспозиция «Иосиф Бродский. Натюрморт». В ней в режиме «открытого хранения» выставлена коллекция мемориальных предметов поэта, являющаяся частью большого собрания меморий Иосифа Бродского в Государственном музее Анны Ахматовой в Фонтанном Доме.
Вместе с тем в Петербурге открыт отдельный от нас, частный музей Иосифа Бродского под названием «Полторы комнаты. Музей Иосифа Бродского». Он располагается в Доме Мурузи. Вход с улицы Короленко, 14.

В вестибюле на первом этаже музея расположен небольшой буфет «Шумерийская кофейня». Посетителям предлагаются различные напитки, сладкая выпечка, кондитерские изделия, легкая закуска и фрукты. Кофейня работает каждый день с 10:00 до 21:00.

Да. Музейный киоск с сувенирными товарами и различными печатными изданиями расположен в кассе музея и открыт в часы работы кассы: по вторникам, четвергам, пятницам, субботам и воскресеньям с 10:30 до 17:30, в среду с 12:00 до 19:00. Понедельник — выходной.

Мы всегда рады волонтёрской помощи и поддержке. В музее работает отдел гостеприимства и волонтёрства. Узнать подробности о его работе можно в разделе Волонтёры.

С мая по октябрь мы выставляем в сад под навес старое пианино, на котором может играть любой желающий. Обращаем внимание: сотрудники соседнего здания в будни просят играть приятную музыку, не мешающую рабочему процессу.

Будем рады читать ваши отзывы о посещении музея в бумажной книге отзывов в музее, на сайте или в нашей группе во ВКонтакте.

Для посещения большинства музейных мероприятий покупка билета обязательна. Определенные категории граждан могут приобрести билеты по льготной цене — перечень льготных категорий можно посмотреть здесь. Вместе с тем музей регулярно проводит мероприятия с бесплатным посещением. Чтобы присоединиться к ним, нужно пройти регистрацию на сайте.

Касса находится в здании музея, на первом этаже.

Входные билеты для индивидуального посещения без экскурсии всегда можно купить в кассе в часы её работы. Но если на визит в музей отведено ограниченное время, то будет лучше приобрести билет заранее или изучить различные варианты билетов. Средняя продолжительность осмотра экспозиций музея: 1−1,5 часа.
Если вы хотите посетить экскурсию или музейное мероприятие, когда количество билетов ограничено, рекомендуем заранее приобрести билет на сайте музея.

Да. Со списком всех вариантов льготных билетов можно ознакомиться по ссылке.
Наряду с льготными категориями посетителей в музее действует акция со скидками по «Единой карте петербуржца», а также программа по бесплатному посещению в качестве поощрения за участие в программе «Единой карты петербуржца».

Да, вы всегда можете купить входной билет в музей по Пушкинской карте, стоимость билета — 200 ₽. А еще по карте можно приобрести билеты на некоторые мероприятия и экскурсии — ищите подробности в Афише.

Пока в музее нет велопарковки. Коляску, велосипед или самокат можно оставить на первом этаже музея при входе под лестницей. Чтобы сделать это, пожалуйста, обратитесь за помощью к охраннику, сотруднику гардероба или отдела гостеприимства.

Музей не располагает отдельной парковкой. Въезд в сад может быть разрешен только для высадки или посадки маломобильных посетителей. Оставить автомобиль можно на близлежащих улицах, ближе и чаще всего свободнее улица Жуковского. На Литейном проспекте парковка платная.

Да. Здание музея Анны Ахматовой в Фонтанном Доме оборудовано креслом-подъёмником, на втором и третьем этажах напрокат бесплатно выдаются кресла-коляски. Электроколяску можно оставить в вестибюле у охраны.
К сожалению, наш филиал — музей Льва Гумилёва (Коломенская улица, 1/15) — на данный момент не оборудован для посетителей на инвалидной коляске.

К сожалению, нет. Это запрещено правилами работы музея. Обращаем внимание, что в саду также нельзя выгуливать собак.

В вестибюле на 1 этаже есть электрические розетки. Также можно воспользоваться внешним зарядным устройством. Для этого нужно скачать приложение. Первые 30 минут зарядки бесплатно.

Музей проводит мероприятия и сборные экскурсии по расписанию, как по экспозициям и временным выставкам, так и по городским маршрутам. Если время и день в расписании вам не подходит, то можно заказать индивидуальную экскурсию. Оставить заявку можно здесь.

Рекомендуем купить билет на экскурсию заранее. Количество участников экскурсионной группы ограничено. Ближайшие экскурсии и билеты на них вы можете найти на сайте в разделе «Афиша». Если дата и время экскурсий в расписании вам не подходят, вы можете заказать индивидуальную экскурсию, оставив заяку здесь.

Да. Мы проводим различные экскурсии для организованных групп по заявкам — с их перечнем можно ознакомиться здесь. По поводу заказа экскурсий обращайтесь по телефонам +7 (812) 579-72-39, +7 (812) 320-50-10 или на почту excurs@akhmatova.spb.ru.

Спектакли в рамках проекта «Музей+Театр» проходят ежемесячно. Мы предлагаем постановки для взрослой и семейной аудитории. В летний период спектакли проходят также в саду Фонтанного Дома. Афишу можно посмотреть здесь.

Да, спектакль можно заказать, оставив заявку на сайте.

Для детей младшего возраста мы предлагаем различные интерактивные занятия и спектакли по проекту «Музей+Театр». О посещении музея с детьми можно узнать в разделе Музей детям.

Зависит от возраста и интересов ребёнка. Учащимся средних и старших классов уже будет интересно на экскурсии, а гостям помладше рекомендуем обратить внимание на наши специальные интерактивные программы и театральные постановки — с их списком можно ознакомится здесь.

Нет, это необязательно.

Раньше в музее жили три кота — Ося, Кеша и Персик. В январе 2022 не стало Оси, в апреле 2024 года — Кеши, и теперь у нас только один хвостатый коллега.

Нет!!! Ни при каких обстоятельствах! Наши коты, как и другие их сородичи, умеют делать вид, что близки к голодному обмороку, и только вы можете их от него спасти. Не верьте. Их регулярно кормят специализированным кормом. Другой корм, а тем более человеческая еда, только навредят.