Купить билет
Поддержать музей
Слушать радио
ENG
Купить билет
ENG

Доступная среда

Мы стремимся быть доступными для всех посетителей, в том числе для людей с дополнительными потребностями по здоровью. Сотрудники отдела гостеприимства музея Анны Ахматовой в Фонтанном доме сделают визит в музей максимально удобным.
Мы стремимся быть доступными для всех посетителей, в том числе для людей с дополнительными потребностями по здоровью. Сотрудники отдела гостеприимства музея Анны Ахматовой в Фонтанном доме сделают визит в музей максимально удобным.
Мы стремимся быть доступными для всех посетителей, в том числе для людей с дополнительными потребностями по здоровью. Сотрудники отдела гостеприимства музея Анны Ахматовой в Фонтанном доме сделают визит в музей максимально удобным.
Слабовидящим и незрячим посетителям
Версию сайта для слабовидящих вы можете открыть, нажав на иконку в правом верхнем углу каждой страницы.

Гардероб, касса, туалеты, кофейня и отдел гостеприимства находятся на 1 этаже музея.

Для незрячих посетителей на территории музея размещены тактильные схемы-планы помещений с текстами с шрифтом Брайля на русском и английском языках:
  • при входе в сад Фонтанного Дома — у ворот справа,
  • в вестибюле 1 этажа — перед охраной,
  • на лестничной площадке 3 этажа перед входом на мемориальную экспозицию — на подоконнике.
Версию сайта для слабовидящих вы можете открыть, нажав на иконку в правом верхнем углу каждой страницы.

Гардероб, касса, туалеты, кофейня и отдел гостеприимства находятся на 1 этаже музея.

Для незрячих посетителей на территории музея размещены тактильные схемы-планы помещений с текстами с шрифтом Брайля на русском и английском языках:
  • при входе в сад Фонтанного Дома — у ворот справа,
  • в вестибюле 1 этажа — перед охраной,
  • на лестничной площадке 3 этажа перед входом на мемориальную экспозицию — на подоконнике.
Версию сайта для слабовидящих вы можете открыть, нажав на иконку в правом верхнем углу каждой страницы.

Гардероб, касса, туалеты, кофейня и отдел гостеприимства находятся на 1 этаже музея.

Для незрячих посетителей на территории музея размещены тактильные схемы-планы помещений с текстами с шрифтом Брайля на русском и английском языках:
  • при входе в сад Фонтанного Дома — у ворот справа,
  • в вестибюле 1 этажа — перед охраной,
  • на лестничной площадке 3 этажа перед входом на мемориальную экспозицию — на подоконнике.
Для посещения мемориальной квартиры Ахматовой — Пуниных смотрители выдают рельефно-графический путеводитель по комнатам.
Для посещения мемориальной квартиры Ахматовой — Пуниных смотрители выдают рельефно-графический путеводитель по комнатам.
Для посещения мемориальной квартиры Ахматовой — Пуниных смотрители выдают рельефно-графический путеводитель по комнатам.
Экскурсии для слабовидящих и незрячих посетителей
По заявкам мы проводим интерактивную экскурсию «Прикосновение. ХХ век».
Продолжительность экскурсии: 1 час.
Участие бесплатное.

Во время экскурсии у незрячих и слабовидящих посетителей будет возможность тактильно изучить некоторые детали интерьера, реплики экспонатов и прослушать тематическую аудиоинсталляцию.

Заявку на экскурсию можно оставить по телефонам +7 812 579 72 39, +7 (812) 320-50-10 (доб. 120) или по почте ask@akhmatova.spb.ru (отдел гостеприимства).
Экскурсии для слабовидящих и незрячих посетителей
По заявкам мы проводим интерактивную экскурсию «Прикосновение. ХХ век».
Продолжительность экскурсии: 1 час.
Участие бесплатное.

Во время экскурсии у незрячих и слабовидящих посетителей будет возможность тактильно изучить некоторые детали интерьера, реплики экспонатов и прослушать тематическую аудиоинсталляцию.

Заявку на экскурсию можно оставить по телефонам +7 812 579 72 39, +7 (812) 320-50-10 (доб. 120) или по почте ask@akhmatova.spb.ru (отдел гостеприимства).
Экскурсии для слабовидящих и незрячих посетителей
По заявкам мы проводим интерактивную экскурсию «Прикосновение. ХХ век».
Продолжительность экскурсии: 1 час.
Участие бесплатное.

Во время экскурсии у незрячих и слабовидящих посетителей будет возможность тактильно изучить некоторые детали интерьера, реплики экспонатов и прослушать тематическую аудиоинсталляцию.

Заявку на экскурсию можно оставить по телефонам +7 812 579 72 39, +7 (812) 320-50-10 (доб. 120) или по почте ask@akhmatova.spb.ru (отдел гостеприимства).
Реплики экспонатов
В сотрудничестве с ГСЦБС «Точки зрения» мы создаём реплики экспонатов, альбома рельефной графики и аудиогида с тифлоописаниями. Работа над проектом завершится к началу 2023. Также мы разрабатываем проект по запахам в мемориальном пространстве музея.
Реплики экспонатов
В сотрудничестве с ГСЦБС «Точки зрения» мы создаём реплики экспонатов, альбома рельефной графики и аудиогида с тифлоописаниями. Работа над проектом завершится к началу 2023. Также мы разрабатываем проект по запахам в мемориальном пространстве музея.
Слабослышащим и глухим посетителям
Музей оборудован видеоэкранами с информацией об услугах и событиях музея, они находятся в кассе и вестибюле 1 этажа.

В комнатах мемориальной экспозиции расположены распечатанные иллюстрированные экспликации для ознакомления с музейным пространством.
Музей оборудован видеоэкранами с информацией об услугах и событиях музея, они находятся в кассе и вестибюле 1 этажа.

В комнатах мемориальной экспозиции расположены распечатанные иллюстрированные экспликации для ознакомления с музейным пространством.
Экскурсии для глухих и слабослышащих посетителей
С сентября по июнь в последнее воскресенье месяца проводится экскурсия «Анна Ахматова и Фонтанный Дом» по мемориальной экспозиции квартиры Ахматовой — Пуниных на РЖЯ (русском жестовом языке).
Продолжительность: 1 час

Экскурсию на РЖЯ проводит гид-волонтёр Жанна Привалова.
Участие бесплатное.
Чтобы присоединиться к экскурсии, необходимо зарегистрироваться на сайте.
Экскурсии для глухих и слабослышащих посетителей
С сентября по июнь в последнее воскресенье месяца проводится экскурсия «Анна Ахматова и Фонтанный Дом» по мемориальной экспозиции квартиры Ахматовой — Пуниных на РЖЯ (русском жестовом языке).
Продолжительность: 1 час

Экскурсию на РЖЯ проводит гид-волонтёр Жанна Привалова.
Участие бесплатное.
Чтобы присоединиться к экскурсии, необходимо зарегистрироваться на сайте.
Экскурсии для глухих и слабослышащих посетителей
С сентября по июнь в последнее воскресенье месяца проводится экскурсия «Анна Ахматова и Фонтанный Дом» по мемориальной экспозиции квартиры Ахматовой — Пуниных на РЖЯ (русском жестовом языке).
Продолжительность: 1 час

Экскурсию на РЖЯ проводит гид-волонтёр Жанна Привалова.
Участие бесплатное.
Чтобы присоединиться к экскурсии, необходимо зарегистрироваться на сайте.
Посетителям, пользующимся инвалидной коляской
К сожалению, у музея нет отдельной парковки. Но при необходимости для высадки и посадки маломобильных посетителей можно подъехать на легковой машине к входной двери музея через сад. Для этого воспользуйтесь кнопкой связи с охраной музея слева у ворот в сад. Вас встретит сотрудник охраны и покажет, как проехать.

У посетителей на колясках есть возможность посетить почти все пространства музея и стать участником музейных событий.
К сожалению, у музея нет отдельной парковки. Но при необходимости для высадки и посадки маломобильных посетителей можно подъехать на легковой машине к входной двери музея через сад. Для этого воспользуйтесь кнопкой связи с охраной музея слева у ворот в сад. Вас встретит сотрудник охраны и покажет, как проехать.

У посетителей на колясках есть возможность посетить почти все пространства музея и стать участником музейных событий.
К сожалению, у музея нет отдельной парковки. Но при необходимости для высадки и посадки маломобильных посетителей можно подъехать на легковой машине к входной двери музея через сад. Для этого воспользуйтесь кнопкой связи с охраной музея слева у ворот в сад. Вас встретит сотрудник охраны и покажет, как проехать.

У посетителей на колясках есть возможность посетить почти все пространства музея и стать участником музейных событий.
Для подъёма на 2 и 3 этажи музея мы предлагаем оставить коляску в гардеробе и воспользоваться креслом-подъёмником с ремнями безопасности. Подъём осуществляет сотрудник музея. Далее можно самостоятельно использовать комфортабельные музейные коляски для перемещения по выставочному залу или комнатам мемориальной экспозиции.

Для подъёма на 2 и 3 этаж детей мы рекомендуем использовать их собственные кресла-коляски, поскольку музейные, к сожалению, не оснащены ремнями безопасности. Пожалуйста, для подъёма обратитесь за помощью к сотруднику музея.

На 1 этаже музея оборудован туалет для маломобильных посетителей.
Для подъёма на 2 и 3 этажи музея мы предлагаем оставить коляску в гардеробе и воспользоваться креслом-подъёмником с ремнями безопасности. Подъём осуществляет сотрудник музея. Далее можно самостоятельно использовать комфортабельные музейные коляски для перемещения по выставочному залу или комнатам мемориальной экспозиции.

Для подъёма на 2 и 3 этаж детей мы рекомендуем использовать их собственные кресла-коляски, поскольку музейные, к сожалению, не оснащены ремнями безопасности. Пожалуйста, для подъёма обратитесь за помощью к сотруднику музея.

На 1 этаже музея оборудован туалет для маломобильных посетителей.
Для подъёма на 2 и 3 этажи музея мы предлагаем оставить коляску в гардеробе и воспользоваться креслом-подъёмником с ремнями безопасности. Подъём осуществляет сотрудник музея. Далее можно самостоятельно использовать комфортабельные музейные коляски для перемещения по выставочному залу или комнатам мемориальной экспозиции.

Для подъёма на 2 и 3 этаж детей мы рекомендуем использовать их собственные кресла-коляски, поскольку музейные, к сожалению, не оснащены ремнями безопасности. Пожалуйста, для подъёма обратитесь за помощью к сотруднику музея.

На 1 этаже музея оборудован туалет для маломобильных посетителей.
Мы продолжаем работать над повышением доступности пространств музея и сада.

О вашем визите на коляске не требуется предупреждать заранее, но, если вы хотите уточнить детали, позвоните по телефонам +7 812 579 72 39, +7 921 980 18 37 или напишите письмо на адрес ask@akhmatova.spb.ru .
Мы продолжаем работать над повышением доступности пространств музея и сада.

О вашем визите на коляске не требуется предупреждать заранее, но, если вы хотите уточнить детали, позвоните по телефонам +7 812 579 72 39, +7 921 980 18 37 или напишите письмо на адрес ask@akhmatova.spb.ru .
Мы продолжаем работать над повышением доступности пространств музея и сада.

О вашем визите на коляске не требуется предупреждать заранее, но, если вы хотите уточнить детали, позвоните по телефонам +7 812 579 72 39, +7 921 980 18 37 или напишите письмо на адрес ask@akhmatova.spb.ru .
Посетителям с РАС
При планировании посещения музея необходимо учитывать большое количество посетителей в выходные и праздники, а также в дни школьных каникул.

Чтобы посещение музея было комфортным, предлагаем использовать социальную историю.

Социальная история для подготовки к посещению музея размещена здесь. Ее можно скачать и распечатать самостоятельно.

В работе с посетителями с РАС музей сотрудничает с центром «Антон тут рядом»,
фондом «Элеос» и инклюзивным центром «Йом-йом».
При планировании посещения музея необходимо учитывать большое количество посетителей в выходные и праздники, а также в дни школьных каникул.

Чтобы посещение музея было комфортным, предлагаем использовать социальную историю.

Социальная история для подготовки к посещению музея размещена здесь. Ее можно скачать и распечатать самостоятельно.

В работе с посетителями с РАС музей сотрудничает с центром «Антон тут рядом»,
фондом «Элеос» и инклюзивным центром «Йом-йом».
Организованным группам посетителей с ограниченными возможностями здоровья
Отдел гостеприимства музея постарается сделать визит группы посетителей с дополнительными потребностями по здоровью максимально комфортным. Наши
сотрудники регулярно проходят инструктажи и участвуют в тренингах по улучшению
работы с особыми посетителями.

Вы можете оставить заявку на проведение интерактивной экскурсии для взрослых
или музейного занятия для детей по телефонам +7 812 579-72-39, +7 921-980-18-37 или отправить письмо с заявкой на адрес ask@akhmatova.spb.ru.
Экскурсии для слабовидящих и незрячих посетителей
Отдел гостеприимства музея постарается сделать визит группы посетителей с дополнительными потребностями по здоровью максимально комфортным. Наши
сотрудники регулярно проходят инструктажи и участвуют в тренингах по улучшению
работы с особыми посетителями.

Вы можете оставить заявку на проведение интерактивной экскурсии для взрослых
или музейного занятия для детей по телефонам +7 812 579-72-39, +7 921-980-18-37 или отправить письмо с заявкой на адрес ask@akhmatova.spb.ru.
Благотворительная акция — значки «Улыбка в ответ»
Музей участвует в акции с 2019 года.

Суть акции — увеличение видимости сообщества колясочников и сбор пожертвований для покупки дополнительных кресел-колясок для маломобильных посетителей в больницы и культурные учреждения Санкт-Петербурга.

Инвалиды-колясочники часто сталкиваются с тем, что люди вокруг не знают, как реагировать на них на улице. Надо отвести взгляд? Надо предложить помощь? А можно задать вопрос? А кресло-коляска — это почему? Самый частый и самый неудобный вопрос, на который надо уметь отвечать. И учить реагировать людей на тех, кто перемещается с помощью коляски.
Музей участвует в акции с 2019 года.

Суть акции — увеличение видимости сообщества колясочников и сбор пожертвований для покупки дополнительных кресел-колясок для маломобильных посетителей в больницы и культурные учреждения Санкт-Петербурга.

Инвалиды-колясочники часто сталкиваются с тем, что люди вокруг не знают, как реагировать на них на улице. Надо отвести взгляд? Надо предложить помощь? А можно задать вопрос? А кресло-коляска — это почему? Самый частый и самый неудобный вопрос, на который надо уметь отвечать. И учить реагировать людей на тех, кто перемещается с помощью коляски.
Музей участвует в акции с 2019 года.

Суть акции — увеличение видимости сообщества колясочников и сбор пожертвований для покупки дополнительных кресел-колясок для маломобильных посетителей в больницы и культурные учреждения Санкт-Петербурга.

Инвалиды-колясочники часто сталкиваются с тем, что люди вокруг не знают, как реагировать на них на улице. Надо отвести взгляд? Надо предложить помощь? А можно задать вопрос? А кресло-коляска — это почему? Самый частый и самый неудобный вопрос, на который надо уметь отвечать. И учить реагировать людей на тех, кто перемещается с помощью коляски.
Начните с улыбки и кивка, если случайно столкнулись взглядом с человеком на коляске. Это первый шаг к пониманию.

Значок «Улыбка в ответ» можно приобрести в музейном киоске.

Куратор: Алексей Мазуров, методист музея по маломобильным посетителям.
Почта для связи: a_mazurov@mail.ru.

Два раза в месяц проходит авторская интерактивная экскурсия Алексея Мазурова «Бег времени» по мемориальной экспозиции квартиры Пуниных — Ахматовой. Гид по Петербургу и активный общественный деятель Алексей сотрудничает с музеем в рамках социальной акции «Улыбка в ответ».
Начните с улыбки и кивка, если случайно столкнулись взглядом с человеком на коляске. Это первый шаг к пониманию.

Значок «Улыбка в ответ» можно приобрести в музейном киоске.

Куратор: Алексей Мазуров, методист музея по маломобильным посетителям.
Почта для связи: a_mazurov@mail.ru.

Два раза в месяц проходит авторская интерактивная экскурсия Алексея Мазурова «Бег времени» по мемориальной экспозиции квартиры Пуниных — Ахматовой. Гид по Петербургу и активный общественный деятель Алексей сотрудничает с музеем в рамках социальной акции «Улыбка в ответ».
Начните с улыбки и кивка, если случайно столкнулись взглядом с человеком на коляске. Это первый шаг к пониманию.

Значок «Улыбка в ответ» можно приобрести в музейном киоске.

Куратор: Алексей Мазуров, методист музея по маломобильным посетителям.
Почта для связи: a_mazurov@mail.ru.

Два раза в месяц проходит авторская интерактивная экскурсия Алексея Мазурова «Бег времени» по мемориальной экспозиции квартиры Пуниных — Ахматовой. Гид по Петербургу и активный общественный деятель Алексей сотрудничает с музеем в рамках социальной акции «Улыбка в ответ».
Контакты
По вопросам приёма маломобильных посетителей «Отдел гостеприимства»
+7 812 579-72-39
ask@akhmatova.spb.ru